Καλέστε μας στο 2105440055 - 2221044797

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ ΜΠΑΤΑΡΙΩΝ

Η εταιρεία «ΓΛΥΚΑΣ Α. Ι.Κ.Ε.» παρέχει στους πελάτες της εγγύηση σε σχεδόν κάθε τύπο μπαταρίας που υπάρχει στην ιστοσελίδα μας καθώς και στα φυσικά μας καταστήματα. Η εγγύηση αναγράφεται στο πεδίο της περιγραφής του κάθε προϊόντος και ισχύει μόνο σε περιπτώσεις που η βλάβη οφείλεται αποδεδειγμένα στην μπαταρία. Πριν από οποιαδήποτε αντικατάσταση του προϊόντος, προηγείται πάντα τεχνικός έλεγχος στις εγκαταστάσεις μας, καθώς το προϊόν παραμένει τουλάχιστον 24 ώρες σε αυτές. Κατά την διάρκεια της παραμονής τους, οι μπαταρίες φορτίζονται και ελέγχονται ΔΩΡΕΑΝ. Τα προϊόντα προς έλεγχο αποστέλλονται στις εγκαταστάσεις μας με ευθηνή και έξοδα του πελάτη.

Η εγγύηση επιβεβαιώνεται με την ημερομηνία αγοράς της που αποτυπώνεται πάνω στην μπαταρία και με την ταυτοποίηση του ανάλογου παραστατικού (τιμολόγιο, απόδειξη λιανικής) που εκδόθηκε την ίδια ημέρα.

Σε περίπτωση αλλαγής της μπαταρίας, η εγγύηση  εξακολουθεί να ισχύει από την ημερομηνία αγοράς της πρώτης μπαταρίας.

Η εγγύηση ισχύει εντός των πρώτων 24 μηνών από την εμφάνιση του κατασκευαστικού ελαττώματος 

ΠΑΡΕΧΕΤΑΙ ΕΓΓΥΗΣΗ ΣΤΙΣ ΕΞΗΣ ΠΕΡΙΠΤΩΣΕΙΣ

  • Αστοχία υλικού
  • Σε μπαταρίες με κομμένη γέφυρα
  • Σε μπαταρίες με βραχυκυκλωμένο στοιχείο

ΔΕΝ ΠΑΡΕΧΕΤΑΙ ΕΓΓΥΗΣΗ ΣΤΙΣ ΕΞΗΣ ΠΕΡΙΠΤΩΣΕΙΣ

  • Μπαταρίες που έχασαν τον ρεύμα τους λόγω ακινησίας του οχήματος
  • Μπαταρίες που έχουν υπερφορτιστεί με επακόλουθο τον βρασμό και την απώλεια του ηλεκτρολύτη η οποία προκαλεί την ξήρανση των πλακών της μπαταρίας
  • Μπαταρίες που έχουν υπερφορτιστεί  με επακόλουθη τη θείωση των πλακών, η οποία προκαλείται από ανεπαρκές σύστημα φόρτισης ή μεγάλες περιόδους αδράνειας.
  • Μπαταρίες που έχασαν το ρεύμα τους λόγω βλάβης του δυναμό,  του αυτόματου δυναμό ή λόγω υπερφόρτωσης του δυναμό
  • Μπαταρίες των οποίων ο κωδικός εγγύησης είναι αλλοιωμένος
  • Μπαταρίες που διαθέτουν οποιοδήποτε σπάσιμο
  • Μπαταρίες που είτε έχουν χρησιμοποιηθεί για άλλη χρήση από αυτή που είχε δηλώσει εξαρχής ο αγοραστής, είτε μπαταρίες που τοποθετούνται εσφαλμένα σε σχέση με την προτεινόμενη χωρητικότητα του κατασκευαστή.
  • Μπαταρίες που έχουν χρησιμοποιηθεί για να μεταδώσουν ρεύμα σε άλλο όχημα
  • Όταν έχει προηγηθεί λανθασμένη χρήση ή αμέλεια υγρών σε μπαταρίες
  • Όταν κατά την διάρκεια της εγγύησης, είτε έχει πραγματοποιηθεί λανθασμένη χρήση/ μη αναγκαία συμπλήρωση υγρών, είτε οι μπαταρίες έχουν ανοιχτεί και στις οποίες έχουν πραγματοποιηθεί επισκευές ή άλλες τροποποιήσεις από τρίτους

Τα εργοστάσια των μπαταριών ΜΟΤΟ δεν προσφέρουν καμία εγγύηση

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Ο κάθε πελάτης μας έχει το δικαίωμα να επιστρέψει και να ζητήσει την αντικατάσταση των μπαταριών που αγοράστηκαν είτε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα είτε από τα φυσικά μας καταστήματα.

Η εταιρεία «ΓΛΥΚΑΣ Α. Ι.Κ.Ε.»  υποχρεούται να αντικαταστήσει το προϊόν στις περιπτώσεις στις οποίες πουλήθηκαν κακής είτε ελλαττωματικής ποιότητας καθώς και λανθασμένα προϊόντα λόγω λανθασμένης λήψης της παραγγελίας ή χτυπημένα κατά την μεταφορά τους, και γενικά σε περιπτώσεις που υπήρξε πραγματικό ελάττωμα στο προϊόν. Η αντικατάσταση ωστόσο δεν ισχύει για προϊόντα, τα οποία καλύπτονται από εγγυήσεις τρίτων (κατασκευαστή του προϊόντος ή τον αντιπρόσωπο του).

Τα προϊόντα που προορίζονται για αντικατάσταση πρέπει οπωσδήποτε να συνοδεύονται από το αντίστοιχο παραστατικό που εκδόθηκε την ημέρα της αγοράς τους , καθώς και να έχουν επιστραφεί στην κατάσταση που αγοράστηκαν.

Πριν από την οποιαδήποτε αντικατάσταση και επιστροφή των προϊόντων συνίσταται η συνεννόηση με την εταιρία «ΓΛΥΚΑΣ Α. Ι.Κ.Ε.». Το προϊόν δεν θα πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί, καθώς και τυχόν έξοδα επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.

Η εταιρία «ΓΛΥΚΑΣ Α. Ι.Κ.Ε.» πραγματοποιεί την επιστροφή χρημάτων μέσα σε διάστημα 30 ημερών από την ημέρα που θα παραληφθούν τα προϊόντα.

Σε περίπτωση που δεν επιστραφεί το προϊόν μέσα στο χρονικό περιθώριο που ορίζεται από την εγγύηση, τότε η εταιρία «ΓΛΥΚΑΣ Α. Ι.Κ.Ε.» δύναται να μην αποδεχθεί την επιστροφή και την αντικατάσταση.

 

Εκ της διευθύνσεως,

ΓΛΥΚΑΣ Α. Ι.Κ.Ε.

Boxed:

Sticky Add To Cart

Font: